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推动以新发展理念为引领的文化融合创新性发展

落实公共文化服务供给侧改革,实现公共文化资源的共建共享、供需对接和服务管理

CULTURE

文化单位

党的十九大报告指出,要完善公共文化服务体系,深入实施文化惠民工程,丰富群众性文化活动。国家先后发布了《中办、国办关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《中华人民共和国公共文化服务保障法》等政策和法规,为新时代公共文化服务指明方向并提出明确要求。


文化建设和旅游发展紧紧围绕党和国家重大决策部署,处理好文化旅游和旅游文化、文化资源和旅游资源、公共文化服务和旅游公共服务、文化产业和旅游产业、文化创意产品和旅游纪念品、对外文化交流和对外旅游推广等的重要关系,加强顶层设计、创新思路举措、形成融合发展新动能。


文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。没有文化的旅游是浅显的、空洞的旅游,没有旅游的文化是难以创造完整价值链的文化。


通过文旅云公共服务平台建设,满足市民、游客对文旅信息服务日益增长的个性化、深度化需求。解决了公共文化服务“最后一公里”的问题,大幅提升了公共文化服务的效能。依托新一代信息技术,创新文化旅游业态与信息化服务方式,实现文旅服务的个性化、便捷化、品质化。通过应用系统建设,具备能够为用户随时随地提供“场馆预订、活动预约、虚拟旅游、行程定制、电子商务、位置服务、智能导览、主动推送、互动分享”等新型文旅服务体验的能力,提高服务质量、效率和满意度。

文旅云公共服务平台建设体系

01

SAAS服务体系建设

利用文旅云公共服务SAAS平台多机构入驻的模式,有序推进社会力量参与体系建设。围绕人民群众的多元化文化旅游需求,重点整合利用各类文化服务资源,打造社会全面参与、具有地方特色的、覆盖城乡的公共文化服务体系,不断推动公共数字文化服务落地及发展。

02

一站式服务窗口建设

整合区域内所有文化艺术活动、场馆资源、地方特色资源、艺术培训资源,打造地区统一的活动预约、场馆预订、活动参与、活动评价、互动交流、资源鉴赏、共享直播、艺术(MOOC)培训、展品展厅为一体的公共文化服务平台。让群众通过互联网终端WEB端、微信端、APP端(文化一体机)预约、体验、欣赏。

03

一站式服务管理建设

通过一个平台、一个标准,能够将区域内的活动资源进行统筹配送,实现配送计划发布、下属馆申请、申请审批、活动时间安排等一系列的在线配送管理服务。同时能够有效采集挖掘本区域公共文化服务数据,实现区域内公共文化服务效能一站式评估。

04

一站式服务推广建设

构建本区域公共文化推广服务考核制度,能够形成上下协同、整体联动、互帮互助的一体化数字化运营队伍。

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